I. Vymedzenie pojmov
- Na účely týchto podmienok sa rozumie:
- Prevádzkovateľom: obchodná spoločnosť PhysioBalance s.r.o., Veľká Okružná 1309/17, 01001 Žilina, IČO: 48341380, zapísaná v obchodnom registri vedenom Okresným súdom Žilina, oddiel Sro, vložka č. Sro/86987L, tel.: +421 902 499 514, e-mail: info@physiobalance.sk;
- Dotknutou osobou: osoba poskytujúca Prevádzkovateľovi osobné údaje (pacient, návštevník portálu, odberateľ newslettera, atď.);
- Portálom: internetový portál Prevádzkovateľa na stránkach www.physiobalance.sk;
- Nariadením: nariadenie EP a Rady (EÚ) č. 2016/679 (GDPR);
- Zákonom: zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
- Podmienky obsahujú informácie o:
- a. Elektronickej komunikácii a kontaktnom formulári (II);
- b. Uzavretí a plnení zmluvy (III);
- c. Údajoch o zdravotnom stave (IV);
- d. Newsletteri (V);
- e. Kamerovom systéme (VI);
- f. Dodávateľoch služieb (VII);
- g. Cookies a technických nástrojoch (VIII).
II. Elektronická komunikácia a kontaktný formulár na Portáli
- Spracúvané údaje: meno, priezvisko, telefón, e-mail, organizácia, ďalšie údaje.
- Účel: komunikácia, predzmluvné vyjednávanie.
- Právny základ: predzmluvné vzťahy.
- Doba uchovávania: počas vyjednávania.
- Sprostredkovatelia: správa portálu, právne, účtovné, webhostingové služby.
- Automatizácia: nedochádza.
- Práva: prístup, oprava, výmaz, prenos, námietka, obmedzenie, sťažnosť.
- Upozornenie: formulár nie je určený pre osoby mladšie ako 16 rokov.
III. Uzavretie a plnenie zmluvy o poskytovaní starostlivosti
- Spracúvané údaje: meno, priezvisko, dátum narodenia, adresa, telefón, e-mail.
- Účel: uzavretie zmluvy, vyšetrenia, zákonné povinnosti.
- Právny základ: zmluva a zákon.
- Doba uchovávania: počas zmluvy a archivácie.
- Sprostredkovatelia: účtovné, právne, prepravné služby.
- Automatizácia: nedochádza.
- Práva: ako v čl. II.
IV. Spracúvanie údajov
- Spracúvané údaje: alergie, anamnéza.
- Účel: zákonné povinnosti, informovaný súhlas, dokumentácia.
- Právny základ: zákon č. 576/2004 Z. z.
- Doba uchovávania: vedenie dokumentácie a archivácia.
- Sprostredkovatelia: právne, cloudové služby.
- Automatizácia: nedochádza.
- Práva: ako v čl. II.
V. Zasielanie newslettera
- Spracúvané údaje: meno, priezvisko, e-mail, adresa.
- Právny základ: oprávnený záujem (pacienti) alebo súhlas (ostatní).
- Doba uchovávania: počas záujmu o newsletter.
- Sprostredkovatelia: newsletterové, webhostingové služby.
- Automatizácia: nedochádza.
- Práva: ako v čl. II.
- Upozornenie: nie pre osoby mladšie ako 16 rokov.
VI. Kamerový systém
- Údaje: podobizeň návštevníkov.
- Účel: ochrana majetku, identifikácia páchateľa.
- Právny základ: oprávnený záujem.
- Doba uchovávania: 1–2 týždne.
- Sprostredkovatelia: servis kamerového systému.
- Automatizácia: nedochádza.
- Práva: ako v čl. II.
VII. Dodávatelia služieb
- Typy služieb: právne, účtovné, marketingové, technické.
- Právny základ: zmluva, zákon, oprávnený záujem, súhlas.
- Údaje: identifikačné, zdravotné, kamerové.
- Citlivé údaje: iba ak je to nevyhnutné.
- Spôsob: zber, prenos, uloženie, blokovanie, výmaz.
- Doba: počas trvania služieb.
- Práva a povinnosti: bezpečnosť, mlčanlivosť, spolupráca s úradmi.
VIII. Cookies a technické nástroje
- Čo sú cookies: malé textové súbory uložené v zariadení návštevníka.
- Účel: zapamätanie preferencií, zlepšenie funkcionality.
- Spracúvané údaje: prehliadač, IP adresa, čas návštevy, atď.
- Právny základ: oprávnený záujem.
- Súhlas: možnosť udeliť alebo odmietnuť.
- Analytika: Google Analytics.
- Správa cookies: www.aboutcookies.org